Stimmungsanalyse von Kundenrezensionen auf einer E-Commerce-Website

Die Analyse von Gefühlen beruht auf dem Studium der Textanalyse, der Verarbeitung natürlicher Sprache und der Computerlinguistik, um subjektive Informationen aus Textdaten wissenschaftlich zu ermitteln, zu extrahieren und zu untersuchen. Die Stimmungsanalyse ist eines der sich am schnellsten entwickelnden Gebiete der Informatik, so dass es schwierig ist, alle Fortschritte in diesem Bereich zu verfolgen. Da jeder Mensch eine andere Sicht der Dinge hat, ist die Sentimentanalyse derzeit ein heißes Thema. Jeder Benutzer in der modernen Welt nutzt eine Internetplattform, um routinemäßig seine Gedanken, Meinungen und Kommentare zu teilen. Diese Art von Daten kann mit einer Vielzahl von Ansätzen des maschinellen Lernens effektiv ausgewertet werden. Bei der Stimmungsanalyse handelt es sich um eine Technik zum Auffinden und Extrahieren subjektiver Informationen aus Quellenmaterial mithilfe von Computerlinguistik, natürlicher Sprachverarbeitung und Textanalyse. Bewertungen und soziale Medien sind häufige Einsatzgebiete für die Stimmungsanalyse, vom Kundenservice bis zum Marketing.