Effizientes IT-Management in der Finanzdienstleistung

Die Referenzmodelle ITIL, CMMI (for Acquisition, Development und Services) und CObIT haben sich zwar als De-facto-Standards in der IT etabliert, dennoch sind gegenwärtig einige Fragen bzgl. Kombination und konkreter Einsatzmöglichkeiten der Modelle nicht ausreichend beantwortet. Dieses Buch gibt Antworten auf die Fragen, was sich hinter den Referenzmodellen verbirgt, wie sich diese ergänzen bzw. abgrenzen und wie diese besonders auf Herausforderungen der Finanzdienstleistungsbranche angewendet werden können. Dabei steht das an den Geschäftszielen und Stakeholder-Interessen ausgerichtete Management der IT (Business-IT-Alignment, IT-Governance, -Compliance und -Risikomanagement) im Vordergrund der Betrachtungen. Letztlich bietet das Buch mit Bezug auf die aktuellen Herausforderungen der Finanzbranche eine Szenario-basierte Entscheidungshilfe zur sinnvollen Auswahl und Kombination von ITIL, CMMI und CObIT.