Pentagon des Markenkapitals

Das Thema "Markenkapital" - auf Englisch "brand equity" - beschäftigt viele Forscher und Praktiker. In der akademischen Welt scheint es jedoch keinen Konsens über die Definition und den Inhalt dieses Konzepts zu geben. Das Hauptziel dieses Buches ist es daher, einen Überblick über den aktuellen Stand der Technik zu geben. Es ist in drei Teile gegliedert, wobei der erste Abschnitt der Konzeptualisierung gewidmet ist. Der zweite Abschnitt versucht, seine Bestandteile zu beleuchten. Im dritten Teil wird schließlich erläutert, welchen Wert die Marke für Kunden, Händler und das Unternehmen selbst schafft.