Diagnóstico de Gestão do Conhecimento

A Gestão do Conhecimento tem se destacado como um modelo de gestão capaz de produzir diferenciação e sustentabilidade organizacional. No entanto, gerir o conhecimento ainda é um desafio, principalmente para as organizações públicas, pois o conhecimento não é um recurso limitado, reside nas pessoas e muitas dessas organizações ainda mantêm características do período clássico da administração. O objetivo geral deste estudo foi diagnosticar a partir da percepção dos gestores de uma instituição pública de assistência técnica e extensão rural a Gestão do Conhecimento. A instituição estudada é um órgão de educação não-formal do Nordeste do Brasil que executa políticas públicas de assistência técnica e extensão rural que beneficiam agricultores/as familiares. Trata-se de uma pesquisa com método qualitativo, modo de investigação no estudo de caso e descritiva quanto aos seus objetivos. O quadro de referência da pesquisa está no modelo de Diagnóstico de Gestão do Conhecimento proposto por Bukowitz e Williams (2002). Utilizou-se dos indicadores padronizados por Brito, Oliveira e Castro (2012), para se ter uma visão dos desafios, fronteiras e barreias existentes à Gestão do Conhecimento.